<menuitem id="vvjrd"><ruby id="vvjrd"></ruby></menuitem>
<cite id="vvjrd"><span id="vvjrd"></span></cite>
<var id="vvjrd"></var><ins id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><var id="vvjrd"><noframes id="vvjrd">
<cite id="vvjrd"><span id="vvjrd"></span></cite>
<cite id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><ins id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><ins id="vvjrd"></ins>
<ins id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><ins id="vvjrd"></ins>
<th id="vvjrd"></th>
<ins id="vvjrd"></ins>
<ins id="vvjrd"></ins><ins id="vvjrd"></ins>
<i id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><del id="vvjrd"></del>
<cite id="vvjrd"><noframes id="vvjrd"><cite id="vvjrd"></cite>
律師咨詢網會員登陸地址  選擇用戶類型注冊律師咨詢網
律師咨詢網在線服務熱線:400-668-6166400-668-6166
返回首頁 |
手機站 |
律師黃頁 | 微辦案APP

民事法律

經濟法律

刑事行政法律

涉外法律

公司專項法律

其他非訟法律

關于湖北鄂州市工商局提出消費

來源:大律師網 法律知識 時間:2019-07-06 瀏覽:329
導讀: 【消費者權益日案例】關于湖北鄂州市工商局提出消費維權“六個看到”進一步強化放心消費保護行動 為進一步強化消費維權工作,扎實推進放心消費保護行動,鄂州市工商局提出消費維權“六個看到”的工作要求,采取有效措

【消費者權益日案例】關于湖北鄂州市工商局提出消費維權“六個看到”進一步強化放心消費保護行動

為進一步強化消費維權工作,扎實推進放心消費保護行動,鄂州市工商局提出消費維權“六個看到”的工作要求,采取有效措施,塑造消費維權新形象。

一、要看到工商部門維權的招牌。市局做好“四塊招牌”,擴大社會宣傳效果,營造工商部門大力開展消保工作的社會氛圍。一是以“五進”為平臺,進一步加強“12315聯絡站”建設,全市573個維權站全部掛牌運行。二是以創建“食品安全示范店”為平臺,全市348個“食品安全示范店”全部掛“示范店”招牌經營。三是在賓館、客房、小型餐館、茶樓、美容美發等飲食服務場所設置小型警示宣傳牌,提示提醒消費者。四是統一規劃在城區街道、農村分局所在地集鎮、旅游景點、大型市場、車站碼頭、加油站等設置永久性大型12315宣傳牌,進一步擴大12315影響力。

二、要看到工商部門消費維權的警示。一是與各類新聞媒體聯系,適時刊播消費維權警示。二是與各通訊單位聯系,在傳統節日和重大活動期間,以手機短信向廣大消費者發送消費維權警示。三是運用市局政務網每月向社會發布消費維權警示。四是組織各大商場、超市利用其電子顯示屏,開展消費維權警示。

三、要看到食品質量檢測公告。堅持每月組織一次食品質量抽檢,每季組織一次重要商品質量的抽檢。并從9月份起,嚴格按照商品抽檢結果公告發布的程序和要求,通過《鄂州日報》、市電視臺、市廣播電臺、市政府門戶網站和市局政務網適時發布食品檢測公告和重要商品監測公告,為人民群眾提供消費安全警示。

四、要看到典型的消費侵權案例。從9月份起,系統對查處的典型消費侵權案例和調處維權案例通過《鄂州日報》刊載,實行每周刊載一案,截止今年底計劃安排刊載典型案例16件。通過一周一案的見報,教育廣大經營者、震懾違法經營者,宣傳維權成果。

五、要看到12315執法車輛在街上處置投訴。堅決兌現對消費者所作的社會承諾,認真落實城區20分鐘、農村40分鐘趕赴現場處置消費者申投訴的規定,12315指揮中心在分流每一件消費者申投訴時,利用12315系統中的三方通話功能,指派屬地分局、工商所按規定時間趕到現場。對辦公場所距離處置現場較遠的,一律出動12315維權執法車輛,并要保證在承諾規定的時間內及時趕赴現場。建立12315維權執法車輛出勤處置消費者申投訴登記考核備查和統計制度。

六是要看到群眾對消費維權的良好評價。使用規范、文明、親切的語言和采取溫和、熱情的態度接聽申投訴消費者的電話,耐心細致地接受消費者的咨詢,積極、認真、合法、合理地處置好每一起申投訴。落實消費者申投訴舉報調處回訪制度,誠心征求和聽取每一位申投訴消費者對工商部門維權工作的意見。強化對消費維權成效的宣傳。通過從多方位多角度開展宣傳,讓社會民眾了解工商部門開展消費維權工作的全貌,看到工商部門開展消費維權工作的成效,提高社會和人民群眾對工商部門的滿意度。



有用 (40)
分享到:
在線咨詢
找律師

立即提問,免費短信回復

數萬律師在線權威解答

公眾號 手機站
公眾號 - 大律師網(Maxlaw.cn) 手機站 - 大律師網(Maxlaw.cn)
聯系我們
律師打官司、法律咨詢就上大律師網,全國律師咨詢熱線電話:
增值電信業務經營許可證B2-20150091 Copyright @ 2008-2019 大律師網 版權所有
法律顧問:上海錦天城(廈門)律師事務所 | 國家信息產業部備案: 閩ICP備08005907號 | 閩公網安備 35020302001683號
影音先锋5566_看电影就5566影音先锋_看电影就来5566先锋av